Canada's ERP Solutions Provider
Employment Opportunities
Thank you for your interest in employment opportunities with Litco Systems.
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Technical support analyst (Markham, Head Office) & Technical support analyst (Montreal Office)
Responsibilities:
• Provide pre sales and post sale support to customers for all software products sold by Litco Systems. This will include telephone as well as on-site support at client’s sites.
• Provide technical demonstration of document processing and business intelligence products and assist in pre-sale discussion with account managers.
• Analyze requirements and prepare Statement of Works for service engagements
• Provide post sales support and phone support to customers.
• Other duties as specified by the Technical Services Manager
Your profile:
• Experience with business intelligence tools, document management, ERP essential
• Knowledge of FormScape and/or Qlikview strong asset
• 4-5 years of experience working in any of the following software areas: service, support, training and programming.
• Extensive knowledge with Microsoft Servers 2003 and 2008, Windows XP and 7, SQL queries and SQL Servers, Oracle software
• Experience with Basic, Visual Basic, Java, Java Scripting or C# is a strong asset
• This position requires excellent verbal communication and writing skills and an attention to details.
• Personable, structured and organized, able to travel
• Must be bi-lingual English-French
We offer :
• Competitive compensation
• Pleasant working environment
• Benefits
Please email resumes to support@litcosys.ca
Regards
Ahmad Hawwari
Manager Technical Support & Services
Technical support analyst (Montreal Office)
Poste pour support/analyste : Montreal, QC
Responsabilités
- fournir soutien -pré et -post vente aux clients pour tous les produits vendus par Litco Systems, incluant le soutien téléphonique et sur site.
- fournir des démonstrations techniques sur la gestion documentaire (Document Processing) et l'informatique décisionnelle (Business Intelligence) et assister aux discussions avec les représentants des ventes
- fournir des documents d'analyse et états de travaux pour les services à fournir
- autres tâches relatives spécifiées par le responsable des services techniques
- voyager au Canada et US
Profil:
- expérience avec les outils de BI (Business Intelligence), de gestion documentaires et des ERPs
- connaissance de QlikView/FormScape est un plus
- 3-4 ans d'expérience dans les domaines suivants: service, soutien, formation et programmation
- connaissance des serveurs Microsoft 2003, 2008, XP et 7, SQL, requêtes SQL, et Oracle
- Ce poste demande une communication écrite er verbale excellente ainsi qu'une attention aux détails
- bonne présentation, structuré et organisé, habilité aux déplacements
- bilingue Anglais/Français est un plus
Nous offrons;
- compensation compétitive
- environnement de travail plaisant
- bonus
Merci d'envoyer vos CV à lrloria(AT)litcosys.ca
Head Office:
Litco Systems Inc.
3780 14th Avenue, Suite 208
Markham, ON, L3R 9Y5,Canada.
Tel: (905) 470.6366
Fax: (905) 470.6394
eMail: info@litcosys.ca
Western Office:
1055 West Hastings Street,
Unit 300, Vancouver , V6E 2E9, British Columbia,
Canada
Tel: 604.921.9434
Eastern Office:
Litco Systems Inc.
Montréal, Quebec,
Canada
Tel: 514.510.3114
